北京口腔医院正畸插队现象引发热议，患者权益如何保障？真相究竟如何？

北京口腔医院正畸插队现象引发热议，患者权益如何保障？真相究竟如何？近日，有患者反映在该医院预约正畸治疗时遭遇“插队”问题，部分患者因关系或金钱因素优先获得服务，引发公众不满。对此，医院方面回应称将加强管理，优化流程。专家指出，医疗资源分配不公不仅损害患者权益，也影响医患信任。如何确保公平、透明的就诊秩序，成为亟待解决的问题。患者呼吁建立更完善的监督机制，维护自身合法权益。